Adif desenvolupa un assistent virtual per a l'empleat a l'entorn del seu intranet.

Fundación Caja Duero desenvolupa un assistent virtual en el marc del seu projecte Entrena Tu Mente. Servirà com a complement d'una sèrie d'eines, tests i jocs orientats a exercitar la ment i la detecció de deterioracions cognitives en persones majors

iBanesto anuncia avui 13 de maig de 2009, la publicació de les definicions del professor Asinquecualo, una nota d'humor de Gomaespuma en forma d'un simpàtic avatar per sobrellevar els avatars de la crisi amb un somriure.

iBanesto, el primer banc online espanyol, decideix implantar un assistent virtual en els seus llocs públics d'internet. Estarà orientat a la captació de nous clients, atenció a visitants i ajuda a clients en l'operativa diària.

Unicaja decideix implantar un assistent virtual en el seu lloc públic d'internet. L'assistent virtual ajudarà als clients o visitants de l'assetjo web a resoldre els seus dubtes i trobar la informació que sol·licitin.

Fraternitad Muprespa implantarà en la seva intranet un assistent virtual per empleats. En el procés de selecció de l'eina es van analitzar diferents assistents, amb criteris exhaustius de qualificació, publicats prèviament en concurs de difusió pública. Es van examinar la capacitat de generar converses i els graus de comprensió semàntica, gramatical i col·loquial.

Renfe decideix implantar un assistent virtual en el seu lloc públic d'internet, per a atendre als seus clients i facilitar els processos de consulta de trajectes i horaris, així com la reserva de bitllets en línia. A més es pretén ampliar els serveis oferint-se enllacis a pàgines informatives sobre les localitats de destí (culturals, reserves d'hotels, mapes, de carrer, informació meteorològica, fotos aèries, etc.)

Datadiar opta per la tecnologia de Autonomy Response per a crear un assistent destinat a facilitar les recerques de jurisprudència o legislació dels seus clients professionals jurídics. Les recerques es realitzaran usant llenguatge col·loquial, de manera que tots els usuaris podran efectuar complexes recerques sense necessitat de coneixement de SQL o de l'estructura de les taules consultades.

Asistentes Virtuales: una atención eficaz a bajo coste en PRNoticias, amb esments a les implantacions de clickseguros.es i Groupama.

La companyia asseguradora de vehicles 100% online Clickseguros presenta a Julia, el seu assistent virtual. Do The Click!!

Vegi's: tumundoesonline.es i marketingnews.es

La companyia d'Espasa Calpe i grup Planeta Casa del libro es proposa salvar els obstacles de les recerques en les seves bases de dades de més de tres milions de registres bibliogràfics i aborda el fer-los realment accessibles, fins i tot als usuaris més profanos del món de la informàtica i internet, així com resoldre els seus dubtes sobre l'operativa i procediments dels serveis oferts.

La solució consistirà en un entorn de recerca conceptual i interfícies interactives usant llenguatge col·loquial escrit.

L'assistent de Caja Madrid respondrà en breu, no només als usuaris particulars, sinó també a aquells clients d'empresa,amb la seva problemàtica especial.

L'Institut del Fons Nacional de l'Habitatge per als Treballadors (INFONAVIT) de Mèxic es traça l'objectiu de fer més senzilles per als usuaris les operacions de consulta de les seves situacions personals, amb la implantació d'una eina interactiva basada en Response.

GROUPAMA Seguros busca la proximitat dels seus mediadors i clients com eix de la seva estratègia. Fruit d'aquesta estratègia és la seva extensa xarxa de distribució al llarg de tot el territori espanyol, amb més de 5000 mediadors professionals (agents i corredors) així com la seva xarxa de Sucursals pròpies, que un nombre de 64 agrupades en 7 adreces territorials, donen suport als seus 1.600.000 clients.

Així mateix, l'aposta per la innovació en els sistemes d'informació i les noves tecnologies, fa que Groupama segurs conti amb un entorn internet dels més avançats d'Europa.

Això li permet optimitzar la qualitat d'atenció als seus clients, controlar eficaçment els processos de negoci i reduir els costos operatius. La innovació arriba a productes, garanties i serveis. El projecte es desenvolupa en col·laboració amb IECI (Informàtica El Corte Inglés)

Vegi's: eleconomista.es, cartadelmediador.com i BTS

Premis Innovació 2006 concedits a Vodafone i Caja Madrid visualitzar o descarregar arxiu pdf

Esment honorífic atorgat per l'INAP (Institut Nacional de l'Administració pública) al Govern de l'Estat de Guanajuato.

L'assistent de proves en la intranet d'Endesa respon sobre preguntes bàsiques dels empleats. El projecte es desenvolupa en col·laboració amb el nostre soci estratègic Vector SF (Vector Software Factory)

La U.A.I. (Unitat d'Accés a la Informació) del Govern de l'Estat de Guanajuato de Mèxic, publica a l'octubre de 2006 el seu funcionari virtual, encarregat de resoldre els dubtes de la ciutadania i promoure i difondre la política de transparència estatal. Aquest projecte ho desenvolupem en col·laboració amb la companyia mexicana Digital Data, representant d'Asistentes Virtuales a Mèxic, i el seu soci local, Portoss.

La primera televisió mexicana i el govern de l'estat federal de Pobla decideixen implantar sengles assistents virtuals, per al seu intranet i lloc web respectivament.

Asistentes Virtuales hereta l'activitat de l'antiga marca Avanza, en l'àrea de desenvolupament d'aplicacions basades en reconeixement de llenguatge natural escrit.

Des d'ara es podrà escoltar la resposta proporcionada per l'assistent el asistente virtual (Asistentes Virtuales/Verity Response^©). D'aquesta forma s'incrementa encara més la comoditat dels usuaris i la usabilitat general del portal, alhora que s'aconsegueix una excel·lent eina d'accessibilitat..

La tecnologia utilitzada consisteix en l'eina TTS de Loquendo^©. Si vosté disposa d'un sistema de dictat de veu, podrà efectuar les seves consultes sense necessitat d'utilitzar el teclat, fent servir simplement del llenguatge parlat per a completar les seves sol·licituds.

L'assistent virtual ha complert un any des de la seva posada en producció, cobrint actualment el seu coneixement gairebé la totalitat de l'àmbit del portal corporatiu obert de Caja Madrid.

Asistentes Virtuales participa actualment en un altre projecte simultani mitjançant el qual el servei s'estendrà a l'àrea segura de la banca online a través del servei Oficina Internet de Caja Madrid.

Autonomy compra Verity, i es prepara per al reconeixement del llenguatge natural parlat. Es reforcen enfront de Google i els grans fabricants de programari corporativo

El fabricant anglès de programari de recerca Autonomy (amb oficines a Espanya) va a pagar en diners comptats 13,50 dòlars per cada acció de la californiana Verity (amb distribuïdors i partners a Espanya), també fabricador de programari de recerca (un 30% més que el preu al que va tancar l'acció el 3 de novembre), o el que és el mateix, al voltant de 500 milions de dòlars. S'espera que la compra es tanqui a la fi d'aquest any o començaments del que ve. Les dues companyies aconseguiran una capitalización de Mil Milions de dòlars i contaran amb 16.000 clients.

El Govern de Canàries, i una important companyia espanyola del sector utilities se sumen als clients de Verity Response

L'aplicació de la companyia referida orientarà els empleats en la recerca de la informació continguda en la Intranet, funcionant com una eina d'assistència a la navegació. Així mateix inclourà altres funcionalitats que facilitin l'ús de la Intranet a qualsevol perfil d'usuari.

La Secretaría de la Función Pública de Mèxic, aposta per la interacció directa amb els ciutadans en el seu afany per oferir el més àgil servei d'atenció possible en Internet. L'operació va ser tancada pel nostre partner Integració de Negocis en Tecnologies d'Informació, S.A. de C.V.

Aquesta serà la primera implantació del nostre mòdul de Verity Response per a espanyol, en què ens enfrontarem al repte del perfeccionamiento de l'adaptació a l'espanyol de Mèxic i americà en general.

Li convidem a assistir a l'esdeveniment monogràfic sobre l'eina Verity Response (abans NativeMinds) a celebrar en el IBM Forum de Madrid (Carrer Corazón de María 44) a partir de les 16:30, el dia 19 de maig de 2005.

Premeu aquí per a la descàrrega de l'arxiu pdf íntegre de l'estudi de bones pràctiques de finanzas online (abril de 2004) d'Usolab, que inclou un exhaustiu estudi dels assistents virtuals, amb especial antención al desenvolupat per Avanza per a Caja Madrid.

Premeu aquí (o aquí) per a la descarrega de l'arxiu pdf íntegre de l'estudi de Banca online a Espanya: característiques i serveis dels bancs online de consumer.es

Un estudi realitzat per Consumer.es analitza en profunditat les característiques, serveis i prestacions dels principals bancs online d'Espanya: eBankinter, Patagon, BBVA, Uno-e, iBanesto, Caixa Galícia, ActivoBank, BSCH, Bancaixa, ING Direct, Caixa, Catalunya, Deutsche Bank, Banc Popular, La Caixa i Caja Madrid.