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Asistente Virtual®: Solución web de customer self care, que permite interactuar con el cliente en conversaciones escritas en lenguaje natural, de una forma humanizada que permite incorporar gestos y transmitir una imagen corporativa, y atenderlos de una forma personalizada.

imagen que ubica los asistentes virtuales en el área de muchos clientes con poco valor de cada interacción

El objetivo es la reducción de los costes de puestos de atención en Contact Centers por medio de atención automatizada con un alto grado de parametrización

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Asistentes Virtuales es distribuidor e implantador de Verity Response y propietario de la biblioteca desarrollada para español.

   
 
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